Od 1 lipca 2025 roku w Urzędzie Miasta Krakowa wprowadzono zmiany w godzinach obsługi mieszkańców. Nowe godziny mają na celu lepsze dostosowanie się do potrzeb mieszkańców oraz zwiększenie efektywności obsługi. W każdy czwartek, punkt obsługi klientów będzie czynny od godziny 8:00, podczas gdy w pozostałe dni tygodnia, godziny otwarcia zaczynają się już od godziny 7:40. Inne lokalizacje, takie jak Punkty Obsługi Mieszkańców w galeriach handlowych, także mają określone godziny pracy.
W ramach nowego harmonogramu, mieszkańcy będą mogli odwiedzać Urząd Miasta Krakowa od poniedziałku do środy oraz w piątki w godzinach 7:40 do 15:30. W czwartki punkt otwarcia rozpoczyna się o godzinie 8:00, a kończy o 15:30. Oprócz centralnej siedziby, mieszkańcy mają do dyspozycji Punkty Obsługi Mieszkańców działające w galeriach handlowych, które są otwarte od poniedziałku do soboty w godzinach 10:00–18:00. Warto podkreślić, że w Krakowie, w przeciwieństwie do wielu innych polskich miast, wydłużone godziny otwarcia dotyczą kilku dni w tygodniu.
Oprócz standardowej obsługi, zmiany dotyczą także lokalnych kas Wydziału Podatków i Opłat, które funkcjonują w różnych godzinach w zależności od lokalizacji. Przez to miasto przewidziało, że mieszkańcy będą mogli łatwiej załatwiać sprawy związane z podatkami oraz innymi opłatami. Dodatkowo, mieszkańcy będą mieli możliwość kontaktu z Urzędem Miasta w różnych formach, w tym przez infolinię czy elektroniczne rezerwacje wizyt, co ma zwiększyć wygodę i dostępność usług.
Źródło: Urząd Miasta Kraków
Oceń: Zmiana godzin obsługi mieszkańców w Urzędzie Miasta Krakowa od 1 lipca
Zobacz Także