Rok 2025 przyniósł istotne zmiany w sposobie komunikacji między krakowskim samorządem a jego mieszkańcami. Nowo utworzony Wydział Dialogu, Konsultacji i Kontaktu Obywatelskiego wprowadził szereg innowacji, które przyczyniły się do znacznego zwiększenia aktywności mieszkańców w procesach decyzyjnych. Wprowadzono także nowe formy kontaktu, takie jak „Ławki dialogu”, które umożliwiają mieszkańcom bezpośrednią rozmowę z przedstawicielami władz miasta, co spotkało się z dużym zainteresowaniem. To jednak nie wszystko – przepływ informacji i częstotliwość konsultacji społecznych uległy znacznemu poprawieniu.
W 2025 roku mieszkańcy Krakowa wykazali niespotykaną dotąd aktywność w składaniu uwag i wniosków dotyczących funkcjonowania miasta. W porównaniu do roku 2024 liczba zgłoszeń wzrosła o 1712 procent, osiągając liczbę 55 885, co w praktyce oznacza, że krakowianie nie tylko wyrażają swoje opinie, ale też na poważnie traktują możliwość wpływu na decyzje dotyczące ich otoczenia. Innym wymiarem tego zaangażowania jest wzrost liczby pomysłów zgłaszanych przez mieszkańców w ramach budżetu obywatelskiego oraz realizacji projektów publicznych.
Rok 2025 był również czasem na rozwój nowoczesnych narzędzi komunikacji. Uruchomiona aplikacja mKraków, służąca do prowadzenia ankiet społecznych, pozwoliła mieszkańcom na wyrażenie swoich opinii w wielu istotnych kwestiach. Krakowskie Centrum Kontaktu zaś, jako ważny kanał komunikacji, odnotowało znaczny wzrost działań informacyjnych oraz liczby zgłoszeń problemów i pomysłów od mieszkańców. W rezultacie, Kraków staje się modelowym przykładem miasta, które stawia na otwarty dialog, angażując mieszkańców w procesy decyzyjne i tworząc przestrzeń dla ich aktywności.
Źródło: Urząd Miasta Kraków
Oceń: Dialog społeczny w Krakowie: nowa era zaangażowania mieszkańców
Zobacz Także
