Krakowskie Centrum Kontaktu ogłasza rekordowe wyniki swojego funkcjonowania, osiągając niespotykaną wcześniej liczbę zgłoszeń. W kwietniu mieszkańcy Krakowa przekazali aż 892 problemy i propozycje, co znacząco wpłynęło na poprawę jakości usług miejskich. Dodatkowo w pierwszej połowie maja zarejestrowano kolejne rekordy, w tym najwyższą liczbę obsłużonych telefonów w historii infolinii. Tak intensywna aktivność krakowian pokazuje rosnące zaufanie do instytucji w zakresie konsultacji oraz zgłaszania problemów.
W kwietniu bieżącego roku Krakowskie Centrum Kontaktu odnotowało rekordową liczbę 892 zgłoszeń od mieszkańców, co pokazuje, jak ważne są te usługi dla społeczności lokalnej. Zgłoszenia wpływały zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem Krakowskiego Portalu Usług Miejskich, co świadczy o rosnącej dostępności informacji dla mieszkańców. Tego rodzaju komunikacja przyczynia się do lepszego zarządzania miastem i odpowiada na potrzeby jego mieszkańców.
W pierwszej połowie maja wyraźnie zauważalne było nasilenie aktywności użytkowników infolinii. Odnotowano rekordową liczbę 1 471 rozmów prowadzonych 5 maja, co stanowi najwyższy wynik w rozrachunku dziennym. Ponadto, w okresie od 5 do 9 maja Centrum zanotowało 5 845 obsłużonych połączeń, co zdobi na nadzwyczajny rozwój tego segmentu usług. Krakowskie Centrum Kontaktu, będące częścią Wydziału Dialogu, Konsultacji i Kontaktu Obywatelskiego, zachęca wszystkich mieszkańców do zgłaszania problemów oraz uczestniczenia w działaniach na rzecz poprawy funkcjonowania miasta.
Źródło: Urząd Miasta Kraków
Oceń: Rekordowa aktywność w Krakowskim Centrum Kontaktu
Zobacz Także
