Mieszkańcy Krakowa mogą napotkać trudności związane z korzystaniem z transportu miejskiego w wyniku awarii informatycznej w MPK, spowodowanej atakiem hakerskim na system sprzedażowy. W związku z tym, władze MPK przedstawiają szczegółowy poradnik dotyczący zakupu biletów okresowych oraz korzystania z ich funkcji w trudnych czasach. Pasażerowie mają możliwość korzystania z różnych form potwierdzenia zakupu biletów, co pozwoli im na kontynuowanie podróży bez przeszkód. Istotne jest, aby wszyscy użytkownicy komunikacji miejskiej byli świadomi dostępnych alternatyw i dokumentów wymaganych podczas kontroli biletów.
Podczas awarii, osoby posiadające Kartę Krakowską mogą nadal nabywać bilety w stacjonarnych automatach, co ułatwia korzystanie z komunikacji miejskiej. Dodatkowo, jeśli ktoś dysponuje zakupionym i aktywnym biletem w aplikacji, wystarczy, że będzie podróżować z potwierdzeniem zakupu. Akceptowane formy potwierdzenia to m.in. e-mail dostarczony w momencie zakupu lub zrzut ekranu z płatności bankowej.
Specjalne zasady obowiązują również w przypadku biletów socjalnych i aktywizujących. Pasażerowie powinni pamiętać, aby podczas kontroli mieć przy sobie odpowiednie zaświadczenie, które potwierdzi ich prawo do korzystania z ulg. Dla biletów socjalnych będzie to dokument z MOPS, a dla biletów aktywizujących – zaświadczenie z Urzędu Pracy o statusie bezrobotnego. W przypadku pytań lub wątpliwości, zaleca się śledzenie komunikatów MPK oraz korzystanie z ich oficjalnych kanałów informacyjnych.
Źródło: Urząd Miasta Kraków
Oceń: Awaria informatyczna w MPK – jak korzystać z biletów okresowych
Zobacz Także
